Supervize a osobní rozvoj ředitelů a vychovatelů v dětských domovech

Příběh

V roce 2018 jsem se stal průvodcem dospívajících dětí v dětských domovech v rámci projektu RESTART Nadačního fondu Veroniky Kašákové (NFVK). V průběhu pěti let jsem děti doprovázel na jejich životní cestě v domově, i po jeho opuštění. Pravidelné návštěvy mě více a více spojovaly se světem uvnitř DD, s řediteli a vychovateli, a díky společným rozhovorům jsem postupně poznával, jak náročná práce v DD je a jak málo prostoru a příležitostí má celý tým k seberozvoji, nadhledu a k tvorbě kvalitních vztahů nejen s dětmi, ale zejména také mezi sebou. Je zřejmé a mými zkušenostmi potvrzené, že to, co nosíme v sobě, se odráží kolem nás, a v tomto kontextu tedy i na dětech v DD, jejichž výchozí pozice už tak bývá dost náročná.

Právě to byl impuls, na základě kterého jsem se rozhodl komunikovat důležitost podpory rozvoje pro ředitele a vychovatele s vedením NFVK a pod záštitou Prostoru jedna (dříve centra Aumakua) založit projekt START. Jsem rád, že mohu vést a podporovat program i samotné ředitele a jejich týmy směrem, který má viditelný a nesmírně přínosný dopad na život dětí i působících pracovníků v dětských domovech. Nyní už program probíhá několik let a prochází jím ve svém vlastním rytmu stále více dětských domovů.

O projektu START

Projekt je zaměřený na ředitele a vychovatele v dětských domovech, jejich rozvoj a vzájemnou spolupráci. Praktická a jasně vedená práce s řediteli a jejich týmy, a také společná setkávání ředitelů napříč domovy. Sdílení zkušeností a nastavování řešení situací v kvalitě, empatii a sounáležitosti, pod mou supervizí.

Záměrem je podpora a inspirace ředitelů, aby na svá rozhodnutí nebyli sami, posílení jejich motivace v nesnadných situacích, osobní rozvoj, provázení k úspěšnému průchodu transformací DD, zkvalitnění vztahů, komunikace a spolupráce mezi vychovateli, přenos pozitivních návyků a nového směru vedení DD na sbor vychovatelů. Aby vychovatelé tvořili kooperující tým, nabízející dětem pevnost, empatii a oporu.

Současně aby každé dítě v dětském domově čerpalo kvalitu z jeho prostředí, cítilo v něm důstojnost, klid a inspiraci, a mohlo s jeho podporou svobodně vyrůst v toho, kým skutečně je. Aby bylo vždy informované, vedené k vlastnímu uvažování, samostatnosti a zodpovědnosti, které v rámci ústavní péče nemá vždy příležitost poznat.

Formáty práce s DD

1. Ředitelé – Skupinová supervize & individuální sezení

Tato úroveň je financována NFVK, ředitel hradí pouze spoluúčast.

V rámci co největšího přínosu pro ředitele je doporučeno účastnit se ideálně všech skupinových setkání a pravidelně absolvovat individuální sezení.

Při skupinovém setkání ředitelů je možné načerpat nové úhly pohledu, zkušenosti, myšlenky, nadhled a inspiraci. V individuálním sezení tyto poznatky v bezpečném prostoru a bez hodnocení druhých rozvádět, otevírat se novým cestám a následně je samostatně testovat v praxi, při své práci v DD.

2. Vychovatelé – Týmová supervize & individuální sezení

Tuto úroveň hradí ředitel DD z prostředků DD, grantů, sponzorů, státních příspěvků na transformaci a vzdělávání.

Zahajujeme ji nejdříve v průběhu praxe osobního rozvoje ředitele DD, tedy pravidelné účasti na skupinových a individuálních sezení ředitelů. Vlastní prožitky a zkušenosti ředitele ze seberozvoje jsou důležitou součastí před hlubší prací s vychovateli.

Každý dětský domov je svým způsobem jedinečný (lokalita, zvyky, počet skupin, druh bydlení, profesní praxe vychovatelů a jejich zkušenost se supervizí/koučinkem). Z tohoto důvodu je práce s vychovateli v DD specifická a společně s ředitelem nastavujeme spolupráci na míru daného DD.

Podrobnosti a pravidla

Individuální sezení
Čas sezení: 60 min
Četnost:  1/měsíc
Místo: Prostor jedna/DD/online
Veškeré podrobnosti o individuálních sezeních jsou popsány zde: JEDNOTLIVCI.

Týmová supervize
Max. počet členů ve skupině: 8
Čas: 2 – 4h (dle programu)
Četnost: 1/měsíc
Místo: Prostor jedna/DD/alternativní prostor
Doporučená série: 8 – 12 setkání

Co pomáhá, aby byla práce úspěšná

  • PRAVIDELNÁ ÚČAST / DISCIPLÍNA
  • AMBICE POSUNU / ODVAHA, CHUŤ
  • VLASTNÍ INICIATIVA / AKTIVITA, OTEVŘENÍ SE
  • APLIKACE V PRAXI / USKUTEČŇOVÁNÍ
  • TRPĚLIVOST A DOPLŇOVÁNÍ ENERGIE / ČAS NA SEBE
Příklady probíraných témat

Skupinová supervize ředitelů DD: Komplikace při přijímání dětí do dětských domovů, jak lépe pracovat s mentálně postiženým dítětem v kolektivu ostatních dětí, jak pracovat s medikovanými dětmi s cílem jejich dávky snižovat, jak jednat s OSPOD v rámci snahy o intenzivnější práci s rodiči, dětmi a jejich propojování s cílem vytvořit pro ně lepší domov, jak pracovat s vychovateli, kteří spolu odmítají komunikovat a mají mezi sebou časté neshody, jak zamezit tomu, aby si vychovatelé stěžovali na kolegy dětem – Témata ředitelů DD prochází kruhem sdílení mezi zúčastněnými – sdílením zkušeností ostatních ředitelů a koučovacími otázkami supervizora nacházíme cesty k řešení témat a často také důležité upevnění, podporu v tom, že nastavená cesta ředitele je v současné době ta nejlepší.

Individuální supervize ředitelů a vychovatelů DD: Dítě je v mnoha situacích nezvladatelné, ani ostatní děti jej nepřijímají, jak s ním pracovat dál? Dítě se v mé přítomnosti pokusilo o výrazné sebepoškození, zvládla jsem to, ale je to pro mě psychicky náročné, jak to lépe zvládat? S kolegou na směně se mi nepracuje dobře, snaží se před dětmi, aby vypadal lépe než já, někteří vychovatelé mezi sebou velmi špatně komunikují, nedaří se mi je přimět k lepší komunikaci a spolupráci – Diskutujeme o tématech a vhodnými otázkami hledáme nové odpovědi vedoucí k pochopení, uvědomění a k novým, inovativním řešením – nastavujeme kroky, jejichž přínos v následných sezeních ověřujeme.

Týmová supervize vychovatelů DD: Neshody v rámci přístupu k dětem a práce s nimi mezi jednotlivými směnami, nepořádek při převzetí směny po kolegovi nebo noční směně, nesouhlas s tím, jak mladší kolega děti vede („za nás se to 30 let dělalo jinak“) – Řešení citlivě mediovanou diskuzí, vyjasnění, pochopení a přijetí rozdílných úhlů pohledu obou stran, pročištění vztahu a nastavení společně odsouhlasených kroků k lepší komunikaci a spolupráci.

Přínos

Přijímání bez předjímání – společenská témata a samotná společnost se obecně velmi rychle proměňují, což děti svými postoji, názory nebo stavy velmi autenticky zrcadlí. Je poměrně složité se v dětech a současně v sobě zorientovat, proto ředitelům a vychovatelům dodáváme podporu v přijímání dětí takových, jaké jsou, bez výraznějšího ohledu na to, co právě dělají.

Pomáháme jim v odosobňování se – snaze pomoci všem za jakoukoli cenu, ve zkoumání situací a hledání nových úhlů pohledu pro otevřenější cestu k dětem. Benefitem pro ředitele a vychovatele bývá větší nadhled, uklidnění, pročištění vztahů, zlepšení komunikace, doplnění energie a motivace učit se novým přístupům k dětem.

Pojmenování a představa ideálu pro volbu vhodného personálu – vychovatel by měl být empatický, dokázat se vcítit, měl by být osobnost – mít charisma, aby děti mohly čerpat inspiraci, být profesionál – dodržovat řády apod. (to však záměrně až třetí v pořadí).

Snížení důrazu na řád a množství povinností – a naopak upřednostnění podpory dětí a jejich růstu. Posílení jejich osobnosti, autenticity, sebelásky, vedení k jejich samostatnosti, aby si dokázaly ve svém životě poradit a postarat se o sebe.